शिकायत निवारण

शिकायत अधिकारी

नाम: Ujjwal baunthiyal।

ईमेल: baunthiyalujjwal52@gmail.com।

डाक पता: Amarshahid Anand Colony, Ajabpur Kalan, Dehradun, Uttarakhand 248001।

शिकायत अधिकारी CrewLab और उसके कंप्यूटर संसाधनों से संबंधित शिकायतों का संपर्क बिंदु है। शिकायत भेजने के लिए ऊपर दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करें।

शिकायत कैसे भेजें

ऊपर दिए शिकायत ईमेल पर “CrewLab grievance” विषय के साथ ईमेल भेजें। अपना नाम और जवाब पाने का पता, समस्या का विवरण, तथा संबंधित प्रोफ़ाइल, प्रोजेक्ट, संदेश या खाते तक पहुँचने के लिए लिंक या अन्य जानकारी दें। गोपनीयता अनुरोध के लिए बताएं कि कौन-सा अधिकार इस्तेमाल करना चाहते हैं और किस खाते से जुड़ा है। पासवर्ड, प्रमाणीकरण कोड या GitHub टोकन ईमेल न करें।

प्राप्ति और समाधान

हम शिकायत मिलने के 24 घंटे के भीतर उसकी प्राप्ति की पुष्टि करेंगे और 7 दिनों के भीतर उसका समाधान करेंगे। किसी सामग्री के बारे में ऐसे अनुरोध पर, जिस पर कानून की कम समय-सीमा लागू हो, उसी समय-सीमा में कार्रवाई होगी; जहाँ कानून आवश्यक करे वहाँ 36 घंटे के भीतर भी। उत्तर से संतुष्ट न हों तो उसी ईमेल पर जवाब देकर बताएं कि क्या बाकी है।

हमें किन जानकारियों की ज़रूरत हो सकती है

समस्या की पुष्टि, खाते की सुरक्षा या मिलती-जुलती सामग्री में से रिपोर्ट की गई सामग्री पहचानने के लिए हम अतिरिक्त जानकारी माँग सकते हैं। शिकायत की जानकारी का उपयोग जाँच और जवाब देने, आवश्यक रिकॉर्ड रखने और कानूनी दायित्व पूरा करने के लिए किया जाएगा।

अन्य नीतियाँ

व्यक्तिगत जानकारी के बारे में गोपनीयता नीति पढ़ें। सदस्य व्यवहार और सामग्री के नियमों के लिए समुदाय दिशानिर्देश पढ़ें। खाते और सेवा की शर्तों के लिए उपयोग की शर्तें पढ़ें।